La Lettre de Voiture CMR

Guide complet du document de transport international

Définition, mentions obligatoires, rôle juridique et bonnes pratiques pour une gestion optimale de vos lettres de voiture CMR.

Qu'est-ce que la lettre de voiture CMR ?

La lettre de voiture CMR (Convention relative au contrat de transport international de Marchandises par Route) est le document qui matérialise le contrat de transport international routier. Régie par la Convention de Genève de 1956, elle est obligatoire pour tout transport international de marchandises par route.

Obligatoire pour tout transport international de marchandises par route

Mentions obligatoires de la CMR

Expéditeur
Nom, adresse et coordonnées complètes de l'expéditeur de la marchandise.
Transporteur
Nom, adresse, numéro de licence de transport du transporteur effectif.
Destinataire
Nom, adresse et coordonnées du lieu de livraison.
Nature de la marchandise
Désignation, poids brut, nombre de colis, marques et numéros.
Lieux et dates
Lieu et date de prise en charge, lieu prévu de livraison.
Instructions particulières
Marchandises dangereuses, température dirigée, valeur déclarée, délai de livraison.

Les 4 exemplaires de la CMR

1er exemplaire

Rouge

Expéditeur

Preuve de l'envoi et du contrat de transport
2e exemplaire

Bleu

Destinataire

Remis à la livraison comme preuve de réception
3e exemplaire

Vert

Transporteur

Accompagne la marchandise pendant le transport
4e exemplaire

Noir

Usage administratif

Exemplaire supplémentaire pour les formalités administratives, douanières ou d'archivage

Responsabilités et indemnisation

Le transporteur est présumé responsable de la perte, de l'avarie ou du retard de livraison survenu entre la prise en charge et la livraison. L'indemnisation est plafonnée à 8,33 DTS par kg de poids brut de la marchandise manquante ou avariée.

  • Perte totale ou partielle : indemnisation au kg (8,33 DTS/kg)
  • Avarie : indemnisation de la dépréciation de la marchandise
  • Retard : indemnisation limitée au prix du transport
  • Réserves : à émettre dans les 7 jours pour dommages non apparents

Questions fréquentes

La CMR est-elle obligatoire pour le transport national ?

Non, la CMR ne concerne que le transport international. Pour le transport national en France, c'est la lettre de voiture nationale qui s'applique, régie par le Code des transports.

Qui doit rédiger la lettre de voiture CMR ?

En principe, c'est l'expéditeur qui établit la CMR. En pratique, elle est souvent remplie par le transporteur au moment de la prise en charge, avec les informations fournies par l'expéditeur.

Peut-on utiliser une CMR électronique ?

Oui, le protocole e-CMR (2008) autorise la CMR électronique. Elle a la même valeur juridique que la CMR papier, à condition d'utiliser un système certifié et accepté par toutes les parties.

Que faire en cas de réserves à la livraison ?

Les réserves pour dommages apparents doivent être mentionnées sur la CMR au moment de la livraison. Pour les dommages non apparents, le délai est de 7 jours à compter de la livraison.

Comment gérer les CMR avec Affretium ?

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